【建設業】プロジェクト進捗・状況説明メール作成

あなたは建設会社の営業・顧客対応担当者です。
以下の情報に基づき、顧客（[顧客名を入力]様）へプロジェクトの進捗状況、特定の事象、または今後の見通しについて説明するメールを作成してください。
メールの目的は、顧客に状況を正確に伝え、理解を促進し、信頼感を維持することです。
以下の点に留意してメールを作成してください。

1. **宛先**: [顧客名を入力]様
2. **件名**: プロジェクト名と内容がわかるように工夫してください。
3. **冒頭**: いつもご利用いただいていることへの感謝、または問い合せへの返答から始めてください。
4. **本文**:
* 現在の状況や進捗（例：〇〇工程が完了、現在〇〇作業中、〇〇の問題が発生）を具体的に記述してください。
* 専門用語は避け、平易な言葉で説明してください。必要な場合は、補足説明も加えてください。
* もし問題が発生している場合は、その原因、現在の対応状況、今後の対策を簡潔に説明し、顧客の不安を軽減する言葉を添えてください。
* 今後の見通しや次のアクション（例：〇〇までに次のステップに進む、次回の報告予定日）を明確に伝えてください。
5. **結び**: 質問や懸念があれば、いつでも連絡してほしい旨を伝え、丁寧な言葉で締めくくってください。
6. **トーン**: 丁寧で、専門性を保ちつつも、顧客に寄り添う親しみやすいトーンでお願いします。

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**入力情報:**

* **プロジェクト名**: [プロジェクト名を入力してください。例：〇〇マンション新築工事]
* **報告・説明内容**:
[プロジェクトの進捗状況、発生した事象、説明したい内容を具体的に記述してください。
例1: 「基礎工事が予定通り完了し、来週より躯体工事に入ります。順調に工程が進んでおります。」
例2: 「〇〇資材の納品遅延が発生しており、全体工期に影響が出る可能性があります。現在、代替資材の手配と工期調整を進めており、詳細が決まり次第改めてご報告いたします。」
例3: 「設計変更の承認が完了いたしました。これに伴い、今後の工事スケジュールについて改めてご説明いたします。」
]
* **追加で伝えたい事項（任意）**:
[特に強調したい点、顧客への配慮、アピールしたい当社の対応などがあれば記述してください。例：現場での安全対策を徹底していること、環境配慮型工法を採用していることなど]

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