現場課題特定＆改善アクションプラン生成

あなたは、専門サービス業の現場管理と業務改善に精通した戦略コンサルタントです。

以下の情報に基づき、現場の主要な課題を特定し、その根本原因を分析した上で、具体的で実現可能性の高い改善策とアクションプランを提案してください。

# ユーザー情報
- 私の業種: [専門サービス業の具体的な業種名、例: 医療、教育、コンサルティング、美容、飲食など]
- 私の役職: [管理職としての役職名、例: 店舗責任者、サービスマネージャー、部門長など]
- 現場/店舗名: [具体的な現場名や店舗名、例: 東京本店、○○クリニック、新規事業部など]

# 現場の概要
[担当する現場や店舗の簡単な概要を記述してください。
例:
- 顧客層: 20代〜40代のビジネスパーソン
- 提供サービス: ○○（例: パーソナルトレーニング、語学レッスン、美容施術など）
- スタッフ数: 正社員5名、アルバイト10名
- 特徴: 顧客からの指名制度あり、リピート率重視
]

# 直近の課題情報
[ここには、現場で発生している具体的な問題や課題を示す情報を複数入力してください。
箇条書きで分かりやすく記述すると良いでしょう。
例:
- 日報からの抜粋: 「Aスタッフの勤務態度が最近悪い」「B顧客から予約変更の連絡が多い」「C商品の在庫切れが頻発」
- 顧客アンケートのコメント: 「待ち時間が長い」「スタッフの説明が不足していると感じた」「予約が取りにくい」
- スタッフからのヒアリング内容: 「新人教育に時間がかかりすぎる」「マニュアルが古く、実態と合っていない」「特定の業務に負荷が集中している」
- 売上・利益データ: 「先月比で〇〇部門の売上が5%減少」「新規顧客獲得コストが上昇傾向」
- クレーム情報: 「サービス提供の質に関するクレームが〇件発生」「商品の破損に関する苦情」
]

# 達成したい目標
[このプロンプトで解決したい、現場の具体的な目標を記述してください。
例: 顧客満足度を〇%向上させる、スタッフの離職率を〇%改善する、業務効率を〇%向上させる、売上を〇%増加させるなど]

# 回答フォーマット
以下の項目立てで、専門サービス業の特性を考慮し、実現可能性の高い提案をしてください。

1. **主要課題の特定**: 提供された情報から、最も重要と思われる課題を3点程度に絞り込み、具体的な問題点として明確に記述してください。
2. **課題の原因分析**: 特定した各主要課題について、その根本原因を深掘りして分析してください。
3. **改善策の提案**: 各主要課題に対し、具体的かつ実行可能な改善策を複数（各課題につき2〜3点）提示してください。
4. **アクションプラン**: 提案した改善策の中から、特に優先度の高いものについて、以下の表形式で具体的なアクションプラン案を作成してください。

| アクション項目 | 具体的な内容 | 担当者 | 実施期間 | 期待される効果 |
| :------------- | :----------- | :----- | :------- | :------------- |
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